রাজধানীসহ দেশের বিভিন্ন স্থানে গণপরিবহনের সংকট নিয়ে যাত্রীদের ভোগান্তির অভিযোগ নতুন নয়। সম্প্রতি সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে “প্রায় এক ঘণ্টা অপেক্ষার পর বাস এল, কিন্তু নিত্যযাত্রীদের…” শিরোনামে একটি পোস্ট ছড়িয়ে পড়েছে, যা সাধারণ মানুষের যাতায়াতের দুর্ভোগ নিয়ে নতুন করে আলোচনা সৃষ্টি করেছে।
প্রত্যক্ষদর্শীদের দাবি, দীর্ঘ সময় অপেক্ষার পর বাস এলেও অতিরিক্ত ভিড়ের কারণে অনেক যাত্রী উঠতে পারেননি। কর্মজীবী মানুষ, শিক্ষার্থী এবং প্রবীণ যাত্রীরা বিশেষভাবে দুর্ভোগের শিকার হন। কেউ কেউ পরপর কয়েকটি বাস ছেড়ে দিতে বাধ্য হন, আবার অনেকে গন্তব্যে পৌঁছাতে বিকল্প পরিবহনের আশ্রয় নেন।
নিয়মিত যাত্রীদের অভিযোগ, অফিস শুরু ও ছুটির সময় পর্যাপ্ত বাস না থাকায় প্রতিদিনই এমন পরিস্থিতির মুখোমুখি হতে হয়। দীর্ঘক্ষণ অপেক্ষা, অতিরিক্ত ভাড়া এবং যাত্রী ধারণক্ষমতার চেয়ে বেশি মানুষ বহন—এসব সমস্যা নগরবাসীর নিত্যদিনের বাস্তবতা হয়ে দাঁড়িয়েছে।
বিশেষজ্ঞদের মতে, গণপরিবহন ব্যবস্থার উন্নয়ন, নির্ধারিত সময়সূচি মেনে বাস চলাচল নিশ্চিত করা এবং পর্যাপ্ত যানবাহন নামানো গেলে এ ধরনের ভোগান্তি অনেকটাই কমানো সম্ভব। একই সঙ্গে যাত্রীদের নিরাপত্তা ও সেবার মান বাড়াতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কার্যকর নজরদারি প্রয়োজন।